Hertz Réunion recrute - Rejoignez-nous!

AGENT DE COMPTOIR POLYVALENT H/F AEROPORT en CDD

Poste : Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous apporterez le meilleur service-client tout en maximisant les ventes au comptoir dans le respect des procédures administratives.

Vos responsabilités seront :

- Service au comptoir :

- Rédaction des réservations et contrats de location

- Proposition de la meilleure prestation possible en fonction du besoin du client.

- Développer les ventes et services complémentaires (assurance, GPS, carburant, etc.) et pratique de l’upselling - Fidélisation de la clientèle

- Traitement des réclamations clients

- Suivi administratif de l’agence : rapports quotidiens sur l’activité, vérifications des véhicules au retour, gestion des overdues, saisie des points sur l’état de la flotte, mis à jour des dossiers de déclarations d’accidents, application des procédures, etc.

Profil :

- Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac+2 en commerce, vente, tourisme, management ou équivalent.

- Vous avez une expérience réussie dans le domaine de la vente directe (type grande distribution, restauration rapide, commerce ou hôtellerie).

- Vous êtes motivé(e) par des objectifs de vente et un environnement de travail stimulant, polyvalent et intense.

- Vous possédez des qualités d’organisation et gestion des délais.

- Vous avez un bon niveau d’anglais à l’oral.

- Titulaire d’un permis de conduire B valide

Votre personnalité entreprenante et ambitieuse nous intéresse : sens commercial et de la vente, énergique, organisé, un vrai esprit d’équipe et forte capacité à gérer la pression au quotidien.

Vous êtes motivé(e) à rejoindre une enseigne connue et reconnue, où la passion et le talent des équipes sont les clés de notre réussite ? Rejoignez-nous !

Merci d’adresser votre candidature par mail à recrutement.reunion@gbh.fr